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【魅力西罗园】小小感谢信 浓浓医患情

2019年12月16日,正值岁末之际,西罗园社区卫生服务中心全科再次收到了一封具有特殊意义的感谢信,写下这封信的正是全科的签约患者候纪良。老人在信中这样写道:“张国荣大夫用高尚的医德和无私的爱心为病人解除病魔,她的一言一行、一举一动诠释了当代医生的医德本色。”感激之情溢于言表,字里行间不仅饱含着对全科医务人员精湛技术、热情周到服务的褒奖,更是传递着浓浓的医患情。
  据了解,今年8月份,候大爷感觉身体不舒服,便来中心找到了家庭医生张国荣就诊,张医生耐心仔细地为老人检查,在听诊过程中发现了异常,做了心电图后,结果显示阵发性房颤。鉴于这种情况,张医生快速启动了转诊天坛医院的绿色通道,第二天老人便顺利地住进了天坛医院。期间,张医生始终与天坛医院的主管医生保持联系,不时地询问候候大爷的病情及治疗情况,并经常通过微信提醒老人日常注意事项。用侯大爷自己的说,“多亏张大夫的及时诊断和紧急处理才使自己得以转危为安,比起电话和微信,写信的方式更能表达自己由衷的感激之情”。于是便亲笔写下了这封感谢信。
  即将告别的2019,中心全体医务人员用细致周到的服务收获患者无数的感动,一封封情真意切的感谢信,一面面滚烫鲜艳的锦旗,不仅代表患者和家属对中心医务人员无声的肯定与鼓励,更是对中心医疗水平和服务品质的认可与信任。今后的工作中,中心医务人员将用更优质的医疗服务回馈这份信任,做好辖区百姓的健康守门人。