2019年12月24日傍晚，西罗园社区卫生服务中心的医务人员像往常一样刚刚结束繁忙的门诊工作，17时15分，正在值班的中心办公室主任张剑接到西罗园街道办事处寻求援助的电话，请求帮忙运转一位行动困难的老人。随即应急预案立即启动，3分钟后，一支以中医康复科副主任医师康锦伟为核心的3人应急救援小队整装待发。
　　救援小队到达现场后，医务人员发现需要转运的是一位老年男性患者，街道工作人员协调了西罗园街道敬老院用于安置患者。患者患有肝硬化腹水、腰椎滑脱等多种疾病，仅可卧位，无法坐起及行动，如果没有专业医护人员的帮助搬运患者，可能对其身体带来不可预测的损伤。康锦伟主任迅速对患者进行评估后，指导医务人员严格按照搬运伤员的操作规范将患者移至担架，一同抬上救护车，并平稳迅速地护送至目的地。顺利完成护送后，办事处及居委会工作人员、患者及家属均对中心医务人员表达了深深的谢意，对这种为辖区居民排忧解难、无私奉献的精神竖起了大拇指。
　　此次患者的平安转运，不但解决了患者和家属的燃眉之急，更体现了中心医务人员时刻将辖区居民的健康平安放在首位的责任使命。社区卫生服务的网底功能，其实不仅仅体现在与二三级医院联动进行的患者健康管理服务各项措施中，还体现在和辖区街道职能部门、社会养老机构间相互支持合作的每个细节之中。未来中心将继续加强和辖区功能单位的密切配合，用实际行动践行为辖区居民健康保驾护航的使命，肩负稳步提升人民群众就医获得感、幸福感和安全感的责任一路前行。