1.什么是生活饮用水，有什么卫生要求？ 　　生活饮用水是指供人生活的饮水和生活用水。我国现行的《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）对生活饮 用水水质规定了严格的卫生要求，即：①感官性状良好：透明、无色、无异味和异臭，无肉眼可见物；②流行病学 上安全：不含有病原微生物和寄生虫卵；③化学组成对人无害：水中所含的化学物质对人体不造成急性中毒、慢性 中毒和远期危害。 　　2.人为什么离不开水？ 　　水是生命之源，获得安全饮用水是人类生存的基本需求。水在人体中参与食物的消化和吸收；参与体内代谢及 代谢产物的排泄；参与体温调节；保持关节、肌鞘器官的润滑和柔和等，是维持生命和新陈代谢必不可少的物质。 　　3.自来水为什么有氯味？ 　　自来水用液氯消毒是国内外常见的消毒方法。为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中的微 生物污染，自来水中的余氯含量必须要在0.05mg/L以上，所以自来水会带有氯味。 　　 　　4.饮用水消毒方式有哪些？ 　　我国目前饮用水消毒的方法主要有氯化消毒、二氧化氯消毒、氯胺消毒、紫外线消毒和臭氧消毒。 　　5.为什么自来水会出现乳白色？ 　　自来水在高压密闭的管道中输送时，管道中的空气会因高压而溶入水中，当自来水从水龙头中流出时，水中的 空气会因恢复到常压而被释放出来，从而形成无数的微小气泡，使水的外观呈乳白色，放置片刻后，即会澄清，不 影响饮水卫生。 　　6.自来水厂的统一卫生要求是什么？ 　　自来水厂作为集中式供水单位，应选择水质良好、水量充沛、便于防护的水源。取水点应设在城市和工矿企业 的上游。供应的饮用水应当符合国家卫生标准。 　　自来水厂生产区外围30米范围内应保持良好的卫生状况，不得设置生活居住区，不得修建渗水厕所和渗水坑， 不得堆放垃圾、粪便、废渣和铺设污水渠道。必须建立水质检验室，实行全过程的质量控制，并备有水质污染应急 处置措施。 　　 　　7.如何正确选择和使用水质处理器？ 　　可根据当地的水质状况选用合适的水质处理器。活性炭和各种滤膜是水质处理器中的主要水处理材料，要根据 滤过的水量及时更换。购买时还应查看其是否具备有效的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件。 　　8.如何正确选购和使用饮水机？ 　　在选购和使用饮水机时应注意以下几点： 　　应购买具备有效的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件的饮水机。 　　饮水机需定期清洗消毒，不要放在太阳直射处。 　　饮水机使用的桶装水尽量在最短的时间内饮用完。 　　9.自来水出现异常情况怎么办？ 　　当饮用水出现异常情况时，应立即拨打12320热线向卫生监督部门报告情况，并在其指导下妥当用水，或停止 用水。同时还应告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用；用干净容器留取3至5升水作为样本，提供给卫生检测 部门。如不慎饮用了被污染的水，应密切关注身体有无不适。如出现异常，应立即到医院就诊。接到政府管理部门 有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用饮用水。