一、门诊便民措施
　　1.中心全科实行无假日门诊，其他科室实行节假日半日门诊，满足患者就诊需求。
　　2．中心院区、各候诊区内设有宣传展板，用于宣传疾病的预防和治疗等相关知识，多方面为就诊患者普及健康知识。
　　3.门诊大厅一层及中医科大厅内设置了中心医务人员公示一览表，附有医务人员照片及专业特长，图片清晰，文字简洁，尤其方便老年患者及时了解，满足就诊需求。
　　4.中心门诊大厅内设有指引牌、地标等，门诊各种指示标识规范、明显、准确，方便患者检查、就诊。
　　5.中心门诊大厅安装自助取号机，患者凭医保卡实现自助取号等功能，并设有检验单自助打印机，方便就诊患者及时获取检验结果。同时，大厅配有导医协助老年患者进行预约取号、打印各种检验报告等服务。
　　二、老年人、残疾人服务措施
　　1.门诊楼服务台提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询等服务；为就诊老年人、患者提供老花镜、雨衣、纸、签字笔、针线包等便民服务，还有饮水桶，全天供应饮用水，着力提升患者良好就医感受，满足患者更舒心、便捷就医体验。
　　2.对无陪护的老年人、残疾人，实行全程导医陪护，代其挂号、交费、取药等。
　　3.首诊负责制，在诊疗过程中，充分尊重老年人、残疾人的权利，满足其合理需求。
　　4.地面铺设防滑地胶，保持地面干净、无水，并设有卫生、清洁、无味、防滑的卫生间，同时设有无障碍卫生间，满足老年人或行动不便患者需求。
　　5.门诊楼内贴有老年人预防意外事件的措施与警示标识。
　　6.全科诊区前设有身高体重及测量血压仪，同时配有导诊人员指导老年人患者进行测量。